服務(wù)流程
日期:
2018-09-10
來源:
瀏覽次數(shù):
2829
①客戶咨詢?委托檢驗(yàn)
客戶明確檢驗(yàn)項(xiàng)目,填寫委托協(xié)議書??蛻羲蜋z前對具體項(xiàng)目或檢驗(yàn)依據(jù)等信息不確定的,可咨詢后確定。
咨詢電話? ? 物化010-5133 8157/8158
?????????????????輪胎 010-5133?8175/8171
②費(fèi)用收取 履行承諾
客戶在《委托協(xié)議書》上簽名確認(rèn),交納檢驗(yàn)費(fèi)用。檢驗(yàn)周期視具體檢驗(yàn)項(xiàng)目,由有關(guān)人員與客戶協(xié)商確定。起始工作日為本公司收到委托方的樣品開始算起。
③樣品接收 確認(rèn)要求
樣品接收后,我們按照《委托檢測樣品管理程序》進(jìn)行登記、保管、標(biāo)識,并嚴(yán)格按照《委托協(xié)議書》及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中列明的條款與條件進(jìn)行檢驗(yàn);檢驗(yàn)數(shù)據(jù)僅對來樣有效。
④樣品派發(fā) 檢驗(yàn)實(shí)施
樣品在傳遞過程中保持編號的唯一性。凡保密性較強(qiáng)的檢驗(yàn)檢測樣品,由專人編號,嚴(yán)格保密。檢測室負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測下達(dá)分檢通知單。相關(guān)檢測人員領(lǐng)取樣品,按規(guī)定的方法進(jìn)行檢測。
⑤檢驗(yàn)完成 出具報(bào)告
樣品檢測完畢,檢測人員將原始記錄、報(bào)告連同剩余樣品交回。
⑥寄送報(bào)告 樣品處理
檢驗(yàn)費(fèi)用已支付,檢驗(yàn)完成后,公司會(huì)將發(fā)票及檢驗(yàn)報(bào)告一并送達(dá)客戶。剩余樣品處理方式按協(xié)商而定。
